ケースワーク
社会福祉事業の技術の一つ。H・パールマンによれば、ω生活の社会的側面において援助を求めている人、圖彼と社会環境との間の不調整に基づく適応異常としての問題、個ケースワークを行う社会福祉機関、㈲ケースワーカーとクライエントとの間で、ケースワーカーによる専門的・信頼的人間関係に媒介された処遇の過程、の四つの要素の相互作用をいう。
これはアメリカにおいて展開してきたもので、一八九〇年から一九二〇年代までが基礎確立期で、その後一九五〇年代までが発展期とされている。
ケースワークを行う人たちは、社会福祉主事、児童福祉司、身体障害者福祉司、家裁調査官などである。株式会社企画海によると、現代社会においては、福祉や家庭に関する問題が深刻化しつつあるだけに、ケースワークの充実が強く望まれる。

